Política de Cookies

Política de Cookies #

Como o sistema usa os cookies #

Um cookie é um pequeno texto enviado ao navegador por um site que você visita. Ele ajuda o site a se lembrar de informações sobre a visita, isso pode tornar sua próxima visita mais fácil e o site mais útil para você.

Por exemplo, usamos cookies para identificar o seu usuário em detrimento dos outros que estiverem acessando simultaneamente o sistema, identificar quem realizou uma venda ou aceitou um checkin, controlar o nivel de permissão que cada usuário tem dentro do AppCollaborative.

Esta página descreve os tipos de cookies usados pelo AppCollaborative e os nomes de cookies específicos. Consulte a Política de Privacidade para saber como protegemos sua privacidade ao usar cookies e outras informações.

Tipos de cookies usados #

Usamos diferentes tipos de cookies para executar os serviços do AppCollaborative. Os cookies relacionados abaixo são armazenados no navegador. Você pode ver e gerenciar cookies no navegador (observação: navegadores para dispositivos móveis talvez não ofereçam essa opção). Por exemplo, se o navegador for o Google Chrome, é possível acessar chrome://settings/cookies.

Cookies de Autenticação

Esses cookies são utilizados para segurança e identificação de usuários, ele é responsável por evitar utilização fraudulenta e proteger os dados de acessos não autorizados.

Por exemplo, o cookie local que chamamos “currentUser” armazena os dados de sessão e autenticação do usuário dentro do sistema. A chave token contém registros criptografados e é usada para troca de mensagem com os servidores, garantindo que a mensagem seja enviada apenas pelo usuário autenticado.

O bloqueio de cookies impede que todos os serviços como: AppCollaborative, Módulo Fiscal, Módulo Delivery, Central de Notificações e Módulo Multiloja deixem de funcionar total ou parcialmente.

Cookies de Análise

Esses cookies nos ajudam a entender o engajamento dos usuários com nossos serviços.

Por exemplo, o Google Analytics é a ferramenta de análise do Google que nos ajuda a entender o engajamento dos usuários. Ele usa um conjunto de cookies para coletar informações e relatar estatísticas de uso do sistema, sem identificar os usuários para o Google. O principal cookie usado pelo Google Analytics é o “_ga”. Utilizamos o serviço do Google Analytics para conseguir visualizar carga de acesso em tempo real, uso e engajamento em telas separadas do sistema, identificar se uma determinada funcionalidade está tendo aderência.

Cookies de Serviço

Esses cookies são usados por ferramentas terceiras de serviços que utilizamos para diversos fins, podendo ou não serem utilizados dependendo de qual serviço você utilize.

Por exemplo, ao utilizar o serviço do Delivery Colaborativo, que provê um Ecommerce para você integrado ao AppCollaborative, é possível integrar esse serviço ao Facebook Pixel, que por sua vez utiliza de cookies para rastreamento de dados na sua página.